Връщане и рекламации

Всеки принт в Принт студио се отпечатва специално за вас, в размера и върху материала, които сте избрали. Затова принтовете не подлежат на връщане и отказ съгласно чл. 57, т. 3 от Закона за защита на потребителите (стоки, изработени по поръчка на клиента).

Портретите се рисуват по ваша поръчка и също не подлежат на връщане.

Оригиналните картини се продават след лична уговорка, като условията за всяка от тях се договарят индивидуално.

Повредена пратка

Пратките се изпращат с Еконт, с опция „Преглед“. Моля, отворете пратката пред куриера. Повредата трябва да се установи при получаването, преди да подпишете, като се състави протокол с Еконт на място. След това ми пишете до 3 дни, като приложите снимки.

Непоправимо повредените пратки се заменят с нов продукт без допълнително заплащане. Ако е повредена само подрамката, ще подменя нея.

Това не засяга законовото ви право на рекламация при несъответствие на стоката с поръчката.